这个周末的《运营管理》,关于责任的讨论对我的冲击很大。
企业在运营中出了问题,如制造企业的次品率偏高、服务企业的客户意识淡薄等,这些与员工密切相关的课题出了问题,员工是否应该承担责任?该承担多大比例的责任?!
乍一看,好像觉得这根本不需要讨论。 …… |
作为在中国境内的一家高科技的生产制造基地,公司一线操作工人的离职率长期居高不下。面对这样的问题,相关的离职访谈、调研和分析都会得出如下结论:
1. 工资低,而且还要倒班。
公司给予一线工人的工资水平较普通行业的操作工人略高,但没有绝对的竞争优势。而且公司施行综合工时制度,一线工人需要倒班,以保证生产线的24小时运转。当然,对于夜班公司也会给予一定的津贴。
2. 工作单一,没有附加价值。
生产基本上是全自动化的,员工主要是操作按钮并进行一定的检查、确认等。工作内容本身比较单一,而且随着工作年限的增长,不会给员工增加更大的附件价值。 …… |
寒假结束了,又要开始新一期紧张而忙碌的在职学习了。
本学期让我期待的课程主要是两门,即《战略人力资源管理》和《人力资源开发与管理》。虽然还没有深入学习,我理解的课程关系是:后者更多的是技术性的操作,而前者更从宏观上强调通过人力资源战略来落实企业战略,是微观VS宏观的关系。前者更多是通过案例学习来完成课程,这就需要在案例分析时始终把握课程的主题,从宏观上来分析企业人力资源问题。
战略人力资源管理的责任人肯定是企业高管,是公司层面战略之一,而不是简单的职能战略或技术操作。 …… |
春节回了老家,切实感受到了家乡的快速发展。
最先感受的,就是回家的路。原来那种类似乡村公路已经不见了踪影,取而代之的则是最新的沥青公路,双向6?车道,把回家的路变得更近了。
其次,就是处处正在兴建的商品住宅楼。原来的平房被推掉了,起来了一栋栋正在施工的高层建筑,在小学附件,就起了一栋24+层的高板楼,差不多是地标建筑了。问了一下价格,不足3000元。
再有,就是感到农村临时搭建的房子也在增多。原来随着农村的发展,越来越多的土地将被征用。为了获得更多的补偿,稍有头脑的乡民就突击建房了。忽然想起,家乡的老宅要是还在肯定也会有所收益了。 …… |
如何建立人事管理制度体系? 要解题,还得从这个体系的意义谈起。制度体系,是用来规范人力资源管理工作的,是手段而非目的。所以,要先理清人力资源发展战略,这就必须要同公司的发展战略联系起来。 弄清了人力资源发展战略,接下来就应该从三个层面展开制度体系的建立。 首先,需要规范人力资源管理的基础工作,比如工作分析、组织结构设计等。基于此,需要形成职位管理制度、工作分析制度、部门/岗位设置制度等。这些都是进行人力资源管理的基础,缺少这些基础,后续的针对具体业务形成的制度就缺乏坚实的基础,甚至是逻辑关系。 …… |
自从决定2010年春节回老家过年,就开始寻摸着怎样才能买到回家的火车票。
托了公司负责票务的同事,帮忙买11~12号(腊月28~29号)的票,D、Z、T、K均可,最后还是难以实现。究其原因,还是据传几年的票务工作进行了重大改革。
首先,铁路内部系统的预留20%进行了削减,据传只剩下2%(或0%),主要用于应对紧急公务;
其次,在广东和四川试行实名制购票,全国各地也是加强了对倒卖火车票的打击力度,职业黄牛拿票也加大了难度;
最后,火车站的票务中心有人大代表或其他代表进行现场监督。
不管最终效果如何,但以上措施还是让往年的购票渠道受到了冲击。 …… |
春节要到了,人心浮动,出门在外的北漂此时心已经飞向了故乡。
每年到这时候,总有几件事情让人印象深刻。
其一,回家的火车票真是难买。火车站、代售点这样的传统购票渠道基本失灵,到这个时候,人脉及关系网就要发挥重要作用了。真希望在不远的将来,估计2012年左右,竣工的京广高铁将极大改善南下的交通状况。
其二,公司内一片略显萧条的景象。表现最突出的,就是食堂就餐人数的逐渐减少。该回家过年的陆续请假离开,该另谋高就的在节前也陆续办完了离职手续。此时,萧条胜过希望。
其三,自己对来年的期望也在陆续展开。虽然工作资历在逐渐增加,但能力与素质已然处于瓶颈。 …… |
当前企业中不谈绩效管理的很少,但真正运用得到并发挥作用的却是少之又少。
之所以会这样,很多时候是由于缺乏对绩效管理的正确认识。在推行绩效管理前,总以为这是快速解决效率、效益和效果低下的良方,施行一段时间后却没有发挥出期望的效果。从充满期望到失望甚至绝望,企业管理者渐渐对这项工作失去了热情,其也渐渐变成一项琐碎的例行公事了!
绩效管理不可能单独发挥出强大的作用,必须与其他人力资源管理工作紧密结合起来,至少要与激励机制联系起来。 …… |